"Necesita tener instalado..."
Todos hemos visto alguna vez esas páginas introductorias
en las que nos dicen "para ver esta página necesita
tener instalado..." y luego sigue una lista de requisitos (navegador,
resolución, colores) y plugins que a veces parece más
la lista de los reyes godos.
De entrada, puede parecer normal que se te avise de todo lo que
vas a necesitar para ver correctamente ese sitio pero se plantea
una duda:
-Si soy un usuario avanzado de internet tendré los plugins
necesarios ya instalados (por ejemplo Flash y Shockwave), por lo
que no hace falta que me avisen.
- Si soy un usuario esporádico, que me digan qué plugin
necesito me sonará a chino.
Quizá la segunda posibilidad os parecerá un tanto
forzada, pero como siempre vamos a los casos reales y no a las suposiciones.
Este es un caso real (me pasó a mí):
Un amigo me llamó para ver si podía averiguar por
qué no le llegaban los mensajes de correo. Es un usuario
que lleva poco tiempo utilizando internet y programas como Outlook
le ponen la cabeza del revés (¿para cuando un gestor
de correo sencillito y sin tantas opciones?).
Tras echar un vistazo al programa, quise aprovechar que tiene conexión
por cable para ver si es tan rápida como dicen (a los que
tenemos modem cualquier cosa nos parece rápido) y me puse
a navegar. y empezaron las sorpresas:
Para empezar, tenía instalado Explorer 4: nada de 5.5 ni
netscape 6 ni cosas de esas.
"¿No actualizas el navegador?" -pregunté.
"¿para qué?", contestó. "Las
páginas que visito, que casi todas de información
bursátil se ven bien. ¿Hace falta más?".
Ya me puse en lo "peor". Quise enseñarle una página
en la que estaba trabajando y en la que tengo colocado un pequeño
Flash y un RealVídeo, y aquello no se veía.
"¿No tienes el plugin de Flash?"
"¿el qué?"
"nada, déjalo. Ya supongo que el reproductor de Real
tampoco".
"Ni idea".
Aprovechando que estaba allí, le instalé los plugins
necesarios (el no habría sabido ni donde buscarlos) y conseguí
que viera mi trabajo. Por cierto mi ego cayó por los suelos
cuando ni el Flash ni el RealVideo le dilataron las pupilas. "Bah,
están bien" acertó a decir más que nada
por educación, pero con cara de no entender por qué
había que instalar todo aquello para eso. Tan sólo
cuando vio el trailer de "Tomb Raider" en el RealPlayer
se empezó a sorprender: "¿hay algún canal
de estos que se dedique a la bolsa?".
Conclusión: Alguno puede pensar que mi amigo es un inútil,
pero como mi amigo son el 99% de los usuarios de internet. No quieren
espectáculo (para eso están el cine y el circo), QUIEREN
INFORMACIÓN y al instante. Podía vivir feliz sin el
Flash y sin cosas por el estilo poruqe para lo que él hace
en internet no lo necesita. Para él, internet es un MEDIO
y no un fin. ¿sigues pensando que él se lo pierde?,
puede, pero él (y el resto hasta el 99%) son el navegante
medio y no te van a visitar. Sigue poniéndoselo difícil
y verás.
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